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Servicio Total de Soporte - Administración, operación y mantenimiento de una infraestructura de TI

Como respuesta a los requerimientos de la productividad empresarial, ASIC ha desarrollado un Portafolio de Servicios Profesionales orientados a administrar, operar y mantener la infraestructura tecnológica de nuestros clientes.

STS proporciona un servicio formal, eficiente y bien estructurado que se adecúa completamente a la infraestructura del cliente. De esta forma contribuye a lograr los mejores indicadores y a garantizar la disponibilidad de la misma.  

Servicios
  AMS: ASIC Mesa de Servicios
  Administración de Garantías  
  Administración de inventarios
  Distribución de software 
  Equipos de soporte 
  Capacitación 
  Administración de contratos con terceros
  Administración remota de estaciones de trabajo
  Movimientos, adiciones y cambios
  Mantenimiento preventivo
  Mantenimiento correctivo
  Transporte de equipos
Respaldo
  Recurso humano capacitado y certificado en las tecnologías que demanda el mercado
  Procesos y procedimientos de comprobada eficacia
  Moderna Infraestructura de Soporte
  Clientes de reconocido prestigio que han mejorado la eficacia de su negocio gracias a este conjunto de servicios

Beneficios
  Apoyo oportuno para la solución de problemas
  Control de gastos de TI
  Mejoramiento del desempeño del negocio
  Calidad de los servicios
  Acceso a recursos calificados y de gran experiencia que no están al interior de la organización
  Control detallado de cada servicio a través de estadísticas, reportes e índices de gestión
 Noticias y Eventos 
Self-CheckOut
Nueva y Eficiente solución de Autoservicio

Gracias a ASIC, esta promesa se hace realidad. Esta compañía colombiana especializada en Servicios de TI, acaba de lanzar una Solución de ...

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 Campañas 
 Reconocimientos 
Somos Asociados de Negocios de IBM con Calificación PREMIER